【明白纸】聊城公交IC卡自助充值补登操作流程

       为了方便市民朋友办理公交卡充值业务,聊城公交集团推出采用微信公众号购券+自助补登充值的模式来便捷市民对公交IC卡进行充值,市民可以在任意一台公交车刷卡机上完成充值业务。

 

       注意:微信“聊城公交集团”公众号对指定的公交IC卡购券不代表公交卡内就有钱了,一定要去公交车刷卡机上补登,充值金额才会写到IC卡上!关注“水城巴士”-为您服务 也可办理购券

 

公众号购券转卡

 

 

 

 

 

 

       市民对一张公交卡购券后,在没有使用公交卡在自助补登充值终端设备上进行补登充值前提下,可以在购券记录将该券转给其他卡使用。

 

自助充值补登购券后常见问题

 

 

 

 

 

 

      1、对某一张卡购券后,发现卡内没有金额怎么办?

     市民在公众号购券后需要在自助补登充值设备上进行补登充值后,才能将购券金额写到卡片上,市民需要持公交卡到就近的补登充值设备上进行补登充值。

      2、购券后发现购券指定的公交卡遗失或坏损应该怎么处理?

      市民在对一张公交卡进行购券后,在未进行补登操作前,公交卡遗失或公交卡坏损,市民可以先到公交集团售卡充值点对该卡进行挂失补卡或坏卡补卡。补卡成功后,在公众号的购券查询中对原公交卡购置的充值券进行转券处理,将原充值券转移到新的公交卡,新的公交卡就可以使用该券进行补登充值。

      3、在自助补登充值过程中没有充值成功应该怎么处理?

      市民在进行补登充值过程中,如果充值失败,可换另外一辆公交车在刷卡机上进行二次补登充值。

      如果多次补登操作,都不能成功充值,请带公交卡到聊城公交集团售卡充值点对卡片进行检查。

 

聊城公交集团售卡充值点

 

 

 

 

 

 

聊城公交集团售卡中心          东昌府区振兴东路45号

市政务服务中心售充点          东昌府区昌润路153号1楼

区政务读服务中心售充点       东昌府区柳园南路91号1楼

开发区政务服务中心售充点   开发区东昌东路国际会展中心2楼

高新区政务服务中心售充点   高新区长江路高新区服务中心1楼

 
 
 
 
 

 

2023年4月22日