【公交正能量】老人手机落公交车上 驾驶员刘艳雷助人为乐快速还

     11月4日一大早，一位老人将一面写着“拾金不昧 助人为乐”的锦旗送到公交集团一公司副经理李长雷手中，要感谢公交驾驶员刘艳雷。

     原来在11月2日下午，市民陶大爷在乘坐K3路公交车时不慎将手机落在车上，非常着急。

     陶大爷赶紧拨打12345市民热线寻求帮助，热线工作人员随即联系公交集团，了解情况后集团快速排查联系到了k3路刘艳雷，此时刘艳雷已发现了遗落的手机并妥善保管，刘艳雷和陶大爷成功取得联系后，他及时安慰老人的情绪，告知手机已经妥善保存，并约定领取手机的地点。

     刘艳雷将手机交到大爷手中，陶大爷握着刘艳雷的手激动地说：“刘师傅，非常感谢你帮我找回了手机，虽然不是贵重的物品，但现在没有手机出行非常不便，真的太感谢你了，免去我好多麻烦！”

      刘艳雷师傅说陶大爷太客气啦，这是自己应该做的事。事情虽小，陶大爷却记在了心里，特意制作了一面锦旗以表达感谢之情。

     刘艳雷展现公交人想乘客所想，急乘客所急，真情为乘客出行服务的优秀品质。这也是聊城公交人践行社会主义核心价值观“诚信 友善”的具体表现，亲情服务每位乘客，为水城百姓出行保驾护航。