聊城公交集团诚信服务公约

       一、热爱本职工作，严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，保质保量完成运营任务，为乘客提供安全、正点、文明、舒适、快捷的公交客运服务。

       二、主动照顾老、弱、病、残、孕、幼等特殊乘客，并根据乘客特点提供特色服务，实行服务承诺制度，认真落实各项承诺内容。

       三、不断提高驾驶技术水平，爱护车辆、保证安全，力求节约降耗。

       四、礼貌服务，语言文明，“请”字当先，说话和气，态度和蔼，最大限度地为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

       五、为乘客提供公交转乘、城区主要购物场所、医院、旅游景点的交通咨询，努力提高服务水平，发扬德善公交优良传统，认真接受社会监督。